Re:몽키즈 클라이밍 체험수업 교사 지도 방식 및 언행에 대한 강력 항의

안녕하세요
몽키즈 클라이밍 운영본부 입니다.

먼저 소중한 자녀분의 체험수업 과정에서 이와 같은 불편한 경험을 드리게 되어 진심으로 사과 드립니다.
부모님의 입장에서 충분히 속상하고 실망스러우셨을 상황이라 생각이 듭니다.

우선 해당사안에 대해 상황파악을 먼저 해야 할 필요가 있다고 여겨지므로
아래와 같은 내용을 진행 할 예정입니다.

1. 해당 센터장과의 면담.
2. 강사진 면담 및 수업태도 조사.
3. 컴플레인 대상 강사진과 소통으로 상황 및 문제 파악.
4. 교육 진행.

또한 학부모님과의 지속적인 소통을 통해 사실관계를 정확히 확인 하고, 상황에 따라 충분한 사과와 적절한 조치를 취할 계획입니다.

이번일을 계기로 모든 아이들이 존중받고 안전하게 성장할 수 있는 교육환경을 만들기 위해 더욱 노력하겠습니다.
다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

감사합니다.
몽키즈 클라이밍 운영본부 드림